Términos y Condiciones
Fecha de vigencia: 15 de abril de 2026 · Última actualización: 15 de abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar Bazzu (en adelante, "la Plataforma"), ya sea a través del sitio web bazzu.mx o de la aplicación móvil, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por nuestro Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Bazzu es una plataforma SaaS para la gestión de mercados artesanales, tiendas y emprendimientos: permite administrar inventario, ventas, cortes, pagos a emprendedores, gastos y comunicación entre los miembros de un espacio (tenant). Las funcionalidades pueden cambiar, ampliarse o reducirse en cualquier momento sin aviso previo.
3. Cuenta de usuario y registro
- Para usar la Plataforma debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
- Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
- Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta a [email protected].
- Debe ser mayor de edad o contar con autorización legal para celebrar contratos en su jurisdicción.
4. Uso permitido
Usted se compromete a no:
- Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
- Subir contenido que sea ofensivo, falso, difamatorio o que infrinja propiedad intelectual.
- Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, acceder a datos de otros usuarios o interferir con su funcionamiento.
- Utilizar bots, scrapers o cualquier medio automatizado no autorizado.
- Revender, sublicenciar o transferir su acceso a terceros sin autorización expresa.
5. Contenido del usuario
Usted conserva la titularidad sobre la información, productos, imágenes y datos que cargue en la Plataforma ("Contenido del Usuario"). Al subir Contenido del Usuario, otorga a Bazzu una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo dentro de la Plataforma con el único fin de prestar el servicio.
Es su responsabilidad asegurarse de contar con los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario y de que no infrinja derechos de terceros.
6. Propiedad intelectual de la Plataforma
El software, marca, logotipos, diseño, textos y demás elementos de la Plataforma son propiedad de Bazzu o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no le otorgan ningún derecho sobre dichos elementos más allá del uso normal del servicio.
7. Pagos y suscripciones
Algunos planes o funcionalidades de la Plataforma pueden requerir el pago de una tarifa. Las condiciones específicas, precios y ciclos de facturación se comunicarán al momento de la contratación. Salvo indicación contraria, las tarifas no son reembolsables y los impuestos aplicables corren por cuenta del usuario.
8. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso a la Plataforma, total o parcialmente, en caso de incumplimiento de estos Términos, uso indebido del servicio, falta de pago o por requerimiento legal. Usted puede dar de baja su cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected].
9. Disponibilidad y garantías
La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio operativo y seguro, no garantizamos que esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades. Usted es responsable de mantener copias de respaldo de su información crítica.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Bazzu no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ingresos, datos o oportunidades de negocio, derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
11. Cambios al servicio y a estos términos
Podemos modificar la Plataforma o estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página, indicando la nueva fecha de vigencia. El uso continuado de la Plataforma después de dicha publicación implica la aceptación de los Términos modificados.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos puede escribirnos a:
- Correo: [email protected]
- Sitio web: bazzu.mx